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Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de mayo de 2025

Bienvenido a www.pescaproparaguay.com, operado por PescaPro Paraguay, con sede en Avenida Britez Borges, Luque, Paraguay, y bajo las marcas PescaPro, Pesca Pro Paraguay y Pesca Pro. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web, la compra de productos y los servicios asociados. Al acceder o realizar compras en nuestro sitio, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices nuestro sitio web ni realices compras.

1. Términos y Condiciones Generales

El uso de www.pescaproparaguay.com, incluyendo la navegación, registro o compra de productos, implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones, así como de nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en nuestro sitio con la fecha de la última revisión.

1.2 Uso del sitio web

  • Debes ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un tutor legal para realizar compras.
  • Está prohibido usar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o que violen los derechos de terceros.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso al sitio si detectamos un uso indebido.

1.3 Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logotipos, diseños) es propiedad de PescaPro Paraguay o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Paraguay. No está permitido copiar, reproducir o distribuir este contenido sin autorización previa.

1.4 Limitación de responsabilidad
PescaPro Paraguay no se responsabiliza por interrupciones en el sitio debido a fallos técnicos, mantenimiento o causas de fuerza mayor. Nos esforzamos por garantizar que la información en el sitio sea precisa, pero no garantizamos que esté libre de errores o que los productos estén disponibles en todo momento.

1.5 Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay, incluyendo la Ley N° 1334/1998 de Defensa del Consumidor y Usuario. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Luque, Paraguay.

2.1 Venta en conjunto
En www.pescaproparaguay.com, ofrecemos equipos de pesca, como reels y varas, que se venden exclusivamente en conjunto, salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto. No se permite la compra de estos productos por separado a menos que esté expresamente autorizado en el sitio.

2.2 Disponibilidad

  • La disponibilidad de los equipos de pesca está sujeta al inventario. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos por pedido o de suspender la venta de un producto sin previo aviso.
  • Si un producto no está disponible tras realizar tu pedido, te notificaremos por correo electrónico o teléfono y ofreceremos una alternativa, un reembolso o la cancelación del pedido.

2.3 Precios variables

  • Los precios de los equipos de pesca están expresados en guaraníes paraguayos (PYG) y pueden variar según el modelo, marca o promociones vigentes.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso, pero el precio confirmado en tu pedido al momento de la compra será el aplicable.
  • Los precios incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario. Los costos de envío, si aplican, se detallarán durante el proceso de compra.

2.4 Descripción de productos
Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de los equipos de pesca (características, materiales, dimensiones). Sin embargo, las imágenes son ilustrativas y pueden diferir ligeramente del producto real debido a configuraciones de pantalla o actualizaciones del fabricante.

2.5 Condiciones de uso
Los equipos de pesca deben usarse conforme a las instrucciones del fabricante. PescaPro Paraguay no se responsabiliza por daños causados por un uso indebido, negligencia o modificaciones no autorizadas al producto.

3.1 Cobertura de la garantía
Todos los productos vendidos en www.pescaproparaguay.com cuentan con una garantía limitada de 90 días a partir de la fecha de compra, aplicable únicamente a defectos de fábrica. La garantía cubre la reparación o reemplazo del producto, a nuestra discreción, sin costo adicional para el cliente.

3.2 Exclusiones de la garantía
La garantía no cubre:

  • Daños causados por mal uso, negligencia, accidentes, exposición a condiciones extremas (como agua salada sin el debido mantenimiento) o modificaciones no autorizadas.
  • Desgaste normal por el uso, como arañazos, decoloración o deterioro de componentes consumibles.
  • Productos comprados a través de terceros no autorizados.

3.3 Proceso de garantía
Si sospechas que tu producto tiene un defecto de fábrica, sigue estos pasos:

  1. Contáctanos dentro de los 90 días posteriores a la compra en ventas@pescaproparaguay.com o al 0961 569933, proporcionando tu número de pedido y una descripción del problema.
  2. Envía el producto a nuestra dirección (Avenida Britez Borges, Luque, Paraguay), cubriendo los costos de envío iniciales (te reembolsaremos estos costos si se confirma el defecto de fábrica).
  3. Evaluaremos el producto en un plazo de 7 días hábiles. Si se confirma un defecto de fábrica, repararemos o reemplazaremos el producto. Si no se encuentra un defecto, te explicaremos los motivos y te devolveremos el producto, pudiendo aplicarse costos de envío.

3.4 Resolución
Si no podemos reparar o reemplazar el producto, te ofreceremos un reembolso parcial o total, según corresponda, conforme a la Ley N° 1334/1998. Nos reservamos el derecho de inspeccionar el producto antes de aprobar cualquier reclamación.

4.1 Medios de pago aceptados
Aceptamos los siguientes métodos de pago en www.pescaproparaguay.com:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, procesadas a través de plataformas seguras).
  • Transferencias bancarias a cuentas especificadas durante el proceso de compra.
  • Pagos en efectivo contra entrega, disponibles solo en Luque y áreas cercanas, según disponibilidad.
  • Otros métodos electrónicos, como billeteras digitales, si se indican en el sitio.

4.2 Seguridad en los pagos
Todas las transacciones se procesan a través de plataformas de pago seguras con cifrado SSL. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores, cumpliendo con los estándares de seguridad de la industria.

4.3 Promociones

  • Ofrecemos promociones periódicas, como descuentos, envíos gratuitos o combos de equipos de pesca, sujetas a disponibilidad y condiciones específicas.
  • Las promociones se detallarán en el sitio web y pueden incluir requisitos, como un monto mínimo de compra o restricciones geográficas.
  • Las promociones no son acumulables con otras ofertas, salvo que se indique lo contrario.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar promociones sin previo aviso, respetando los pedidos confirmados antes de cualquier cambio.

4.4 Facturación
Tras completar tu compra, recibirás una factura electrónica enviada al correo registrado, conforme a las normativas fiscales de Paraguay. Verifica que los datos proporcionados (nombre, RUC, dirección) sean correctos al realizar el pedido.

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, necesitas ayuda con un producto o deseas presentar una reclamación, contáctanos:

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en nuestras prácticas, productos o la legislación. Publicaremos la versión actualizada en www.pescaproparaguay.com con la fecha de la última revisión. Te recomendamos revisarlos periódicamente.

Gracias por elegir PescaPro Paraguay. Estamos comprometidos con ofrecerte productos de calidad y una experiencia de compra transparente.

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